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Reclamacion



   Os paso este correo por si os quereis ahorras unas pesetillas en el 
recibo de telefonica cuando las conexiones con el 055 no se materializan 
por "motivos diversos".

   Saludos.

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De:     	Carlos Leiva[SMTP:cleiva en jet.es]
Enviado: 	viernes 6 de septiembre de 1996 18:44
Para:   	jet en sun.jet.es
Asunto:     	[jet] Reclamacion

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* Forwarded by Carlos Leiva (2:348/102.6)
* Area : ES.ALT.ANUNCIOS ([INT] Anuncios)
* From : Frederic Aleixendri, 2:348/102.6
* To   : All
* Subj : Reclamacion a Telefonica
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Hola !

Para  informacion  vuestra, os dire que hoy me ha llegado la
resolucion  de  la  reclamacion  que  presente  a Telefonica
pidiendo que se anularan las llamadas inferiores a un minuto
hechas  al  055  y que figuraban en la informacion detallada
que me remitieron.

La  razon  que expuse en la reclamacion, fue que el 055 debe
considerarse  un  servicio  telematico,  aunque  no  se haya
suscrito  ningun  contrato con Telefonica, y que NO se puede
empezar  a  facturar  en  el  momento  en  que  el  modem de
Telefonica descuelga.

Pues  bien, no pague el recibo y les llame al 004 exponiendo
mi  reclamacion,  y  ahora,  me ha llegado una nueva factura
descontando  TODAS  las  llamadas  hechas  al  055  con  una
duracion a 1 minuto.

Aunque  hayais  pagado ya el recibo, poned esa reclamacion y
os  lo descontaran del proximo.  Pero hacedlo, de nada sirve
quejarse  y maldecirles si no les das en su punto debil, que
es la facturacion.


    Greetings!
    Frederic

Internet adress     frederic en tu-amiga.adam.es

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Hola All!

  Por fin alguien que hace algo constructivo, en lugar de tanto
  echar pestes contra telefonica.

  Ya sabeis, a reclamar.
  Darle patadas a las paredes desahoga mucho pero no suele servir
  para nada.

Un saludo
   Carlos Leiva

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                        Fidonet: 2:348/102.6
                        Internet: cleiva en jet.es
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