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[escepticos] ***Problema impresora



Title: ***Problema impresora
He borrado todos los mails, así que no recuerdo quien tenía un problema de impresora, si que recuerdo la consulta, puesto que la copié, decía:
El problema es que no puedo instalar una impresora en windows 2000. El error que da el asistente para instalar hardware es "error en la istalación del dispositivo. El servidor RPC no está disponible". Si intento "agregar" una impresora desde el panel de control me dice "la operación no se ha podido realizar debido a una falta de recursos. El subsistema de impresión no está disponible". Parece que faltan cosas importantes en el sistema, pero no veo cómo instalarlas. ¡gracias!
Al respective he encontrado esto en la Web de Microchof (in french), por lo que cuenta le hace falta un correctivo y la razón del problema es la recepción de un paquete RPC mal formado que alguien le habría mandado, (y segun dice "de manera malintencionada") Si necesita traducción me pongo, pero en principio solo tiene que instalar el fichero indicado un poco mas abajo :
Symptômes
Si un utilisateur mal intentionné transmet un paquet client RPC mal formé à un ordinateur Windows 2000, le service Serveur RPC de l'ordinateur hôte peut cesser de répondre. Si vous rencontrez cette erreur, vous devez redémarrer l'ordinateur pour que le service Serveur RPC fonctionne correctement.
Résolution
Un correctif permettant de résoudre ce problème est désormais disponible auprès de Microsoft, mais il n'a pas été soumis à tous les tests de régression et il ne doit donc être appliqué qu'aux systèmes confrontés à ce problème spécifique. Sauf dans le cas où votre ordinateur serait sérieusement affecté par ce problème, Microsoft vous conseille d'attendre la sortie du prochain Service Pack Windows 2000 qui contiendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème immédiatement, téléchargez le correctif comme indiqué ci-après ou contactez le Support technique Microsoft pour obtenir ce correctif. Pour obtenir les coordonnées téléphoniques du Support technique de Microsoft et des informations sur le coût de l'assistance, consultez le site Web suivant :
http://www.microsoft.com/france/support/default.asp
Le fichier suivant est disponible à partir du centre de téléchargement Microsoft. Cliquez sur le nom du fichier ci-dessous pour le télécharger :
Fichier Q272303_w2k_sp2_x86_en.exe
Pour plus d'informations sur la procédure de téléchargement des fichiers du support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous afin d'afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances :
F119591 Procédure pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a vérifié ce fichier contre les virus à l'aide de la version la plus récente des logiciels de détection de virus. Une fois publié, ce fichier est conservé sur des serveurs sécurisés ne permettant pas les modifications.

La version anglaise de ce correctif doit disposer des attributs de fichiers suivants ou de ceux d'une version ultérieure :

   Date       Heure     Taille    Nom de fichier
   ---------------------------------------------
   25/08/00   18:21     426 256   Rpcrt4.dll
   25/08/00   18:22     183 056   Rpcss.dll
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft listés au début de cet article.
Plus d'informations
Pour de plus amples informations sur ce problème, veuillez consulter le site Web Microsoft suivant (en anglais) :
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/fq00-066.asp
Pour de plus amples informations sur la sécurité des produits Microsoft, veuillez consulter le site Web Microsoft suivant :
http://www.microsoft.com/france/technet/themes/secur/default.asp
Pour plus d'informations sur la procédure d'installation simultanée de Windows 2000 et des correctifs pour Windows 2000, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances :
F249149 Installation de Microsoft Windows 2000 et des correctifs pour Windows 2000
Mots supplémentaires de recherche:
Mots clés: Win2000PostSP1Fix
Type de problème: kbbug
Produits et Technologie: kbwin2kAdvSer kbwin2kAdvSerSearch kbwin2kS kbwin2kSSearch kbwin2kSearch kbwin2kProSearch kbwin2kPro

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      Saludos

                 María Folco