[escepticos] [escepticos] Timofónica strikes back

[<ruben@...>]

A quien pueda interesar:

 
Aquellos que tengáis contratada la línea ADSL con Telefónica
probablemente habréis notado un bajón en la eficiencia de las
conexiones.
 
Acabamos de llamar a Telefónica, y nos han dicho que efectivamente, se
debe a una incidencia de ámbito nacional. 
 
Les hemos preguntado si esa deficiencia en su servicio se reflejará en
una rebaja en la factura, y eso también nos lo han confirmado... pero
nos han dicho que si no aparece automáticamente en la factura (ojo al
dato, que por ahí es por donde la quieren colar: se van a hacer los
locos), que llamemos al 1004, pidamos que nos pasen con facturación y
expongamos nuestra queja.
 
Para más información, tenéis el teléfono gratuito:
 
900 600 800 - Telefónica Internet
 
donde os dirán eso mismo.
 
 
Recomiendo que hagáis una llamada a ese número para dejar constancia de
vuestro caso, y que echéis un vistazo a la próxima factura de Telefónica
para ver si, efectivamente, os han hecho el mencionado descuento.
 
Sé que quizá no suponga una gran diferencia en las facturas
particulares, pero por favor, difundid este mail para que la gente
ejerza su derecho a dar un toque de atención a esa compañía que tantas
bromas graciosas nos gasta.
 
Un saludo,
 
Rubén Villoria.