[escepticos] RV: Infovia Plus a la vista

["Pedro Luis Gomez Barrondo" <gargantua@...>]

    Por si fuera del interés general de la corrala y como posible
explicación a las deficiencias que algunos venimos observando.
    Por mi parte no se si empezar ya con euskaltel a ver que  tal funciona.

Saludos escépticos desde Bilbao.-((:.-))))
P.D.: ¡¡¡TELEFÓNICA CHORIZA!!! ¡Así que mucho cuidadito...!

-----Mensaje original-----
De: Jose Ramon Correas <correas en CORREO.COP.ES>
Para: EUSKADI-LIST en LISTSERV.COP.ES <EUSKADI-LIST en LISTSERV.COP.ES>
Fecha: viernes 6 de noviembre de 1998 13:25
Asunto: Infovia Plus a la vista


Estimados colegiados:

Este mensaje tiene dos segmentos: la información oficial y la
información oficiosa. Nos adentramos en un terreno de aguas
pantanosas durante los próximos meses que va a afectar a
muchas conexiones a Internet via telefonica.

En http://www.recol.es/infoviaplus/ situaremos la información oficial
que vayamos recibiendo. La información oficiosa la haremos llegar
a través de mensajes electronicos y situaremos un enlace en
nuestra pagina central http://www.cop.es/

Desde el COP hemos creado, además, una pagina  donde los
colegiados, dependiendo del sistema operativo que tengan, pueden
cambiar su configuración. En http://www.recol.es/infoviaplus/
solamente ofrecen el cambio de configuración de Windows95.

En la siguiente dirección http://www.cop.es/manuales/conexion/

estamos abundando en más detalles respecto al cambio del
número de teléfono y como realizarlo dependiendo de la
configuración.

La fundacion Red de Colegios Profesionales (RECOL) y por tanto
el COP tiene ya disponibles dos vias de acceso: Infovia e  Infovia
Plus.


A) Información oficial

La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones estableció
en su resolución de 12 de marzo de 1998 que InfoVía, el servicio
de acceso a información que Telefónica puso en marcha hace dos
años, dejará de prestarse el 1 de diciembre de 1998.

Telefónica, para dar respuesta a esta resolución, ha lanzado al
mercado la nueva Red IP, con un servicio equivalente a Infovia
llamado InfoviaPlus.

Esto se traduce por un lado en la utilización de las mismas redes
de acceso a InfoVía (Red Telefónica Básica, Red Digital de
Servicios Integrados y GSM), y por otro en el mantenimiento de la
tarifa metropolitana independientemente del lugar de origen de la
llamada.

Esto último se consigue mediante un despliegue importante de
nodos de acceso de la Red IP por todo el territorio, junto con un
número de acceso 901 505 055, al que deben llamar los usuarios
finales de las áreas de tarificación en las que no existe nodo de
acceso. Este número permite a estos usuarios finales acceder con
tarifa metropolitana, mientras que el resto de la tarifa corre a cargo
de Telefónica.

Por tanto, ya no existe un número de teléfono único (055) para
acceder desde las redes conmutadas a la Red IP. El usuario final
debe seleccionar el número del nodo de acceso de su área de
tarificación (consulte la la tabla de los números de los nodos de
acceso), o el número 901 505 055 (será publicado cuando esté
disponible).

Existe un telefono en el que, en principio, deben informar a los
clientes de Telefonica que llamen, 900 505055. Existe asimismo
una direccion donde podemos obtener información pertinente en
función del número de telefono desde el que nos conectamos.
Esta disponible en http://www.ttd.es/main.htm

Por su parte Retevision no tiene ningun servicio nacional abierto
que funcione como alternativa a Infovia Plus. Hay que darse de alta
en sus empresas filiales mediante el pago de cuotas mensuales.


B) Informacion oficiosa

Desde el mes de Julio de 1998 la fundacion Red de Colegios
(RECOL) ha tenido conexiones de acceso via Infovia Plus de 2 Mb
de ancho de banda. En estos cinco meses este sistema ha
funcionado con notables deficiencias que los técnicos de
Telefonica Transmision de Datos han resuelto por ensayo y error  o
simplemente yendo a la deriva.

A lo largo de los días 1a 3 de Noviembre de 1998, por ejemplo,
Infovia Plus opera a ratos, de suerte que a un mes vista el sistema
tiene todos los visos de ser muy poco fiable en su funcionamiento.

Sugerimos a los colegiados que verifiquen sus facturas de
Telefonica a partir del momento en que se conecten utilizando el
numero de Infovia Plus que corresponda a su area. Oficialmente se
trata de tarifa metropolitana, pero en estos meses de práctica la
tarifa aplicada por Telefonica ha sido la provincial a quienes han
hecho pruebas desde poblaciones que no fueran la capital de la
provincia. La razón que han dado ha sido que Infovia Plus aún no
está en vigor. Una vez más, cinismo.

En este periodo de pruebas de Infovia Plus en las facturas de
quienes hemos estado haciendo pruebas aparecen cargos de
intentos de llamada desconectados por el propio sistema de Infovia
Plus. Una vez más, las tretas convencionales fraudelentas. Ya
existen denuncias ante el juez Garzon por este tipo de
facturaciones en falso.

Hemos efectuado llamadas de control al 901 505055 asi como al
900 505055 y parece ser que este servicio de información lo esta
atendiendo personal con cierta capacitación y conocimiento del
tema InfoviaPlus. Es un servicio que funciona las 24 horas del día
de modo gratuito. Formalmente entró en funcionamiento oficial el 4
de Noviembre.

Seguiremos informando.

Jose M. Prieto
Coordinador Servicio Acceso a Internet del COP
E-mail: jmprieto en correo.cop.es