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[escepticos] El remedio contra la agresividad



  Hola:

  Aunque parece que por aquí aún estamos en tiempos de tormenta,
en los próximos años seguramente podremos impedir que los mensajes
escritos con mala leche salgan de los buzones de correo de los
corraleros:

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El PC será capaz de sentir las emociones del usuario

De Dealer World 

Expertos investigan y realizan en EE.UU. demostraciones sobre cómo una
computadora es capaz de cambiar su programada manera de actuar cuando
el usuario se violenta o frustra porque su máquina no comprende lo que
necesita. 

El poder de la inventiva del ser humano ha tenido, quizá, como uno de
sus principales retos, la construcción de una máquina capaz de sentir
igual que él. Hasta el momento, este deseo sólo parecía haberse hecho
realidad en las películas de ciencia ficción, a pesar de que el hombre
ya ha demostrado poder crear máquinas inteligentes. Pues bien, a las
puertas del 2000, un simposio organizado por el Instituto de
Tecnología de Massachusetts ha concluido, ni más ni menos, que dentro
de 10 años los ordenadores contarán con aplicaciones que les dotarán
no sólo de capacidad para sentir la angustia del usuario, sino incluso
de ajustar sus funciones para apaciguar su mal humor. Increíble, pero
¿cierto?  Probablemente, no exista un usuario en el mundo que no haya
maldecido a su PC alguna vez o incluso haya deseado con todas sus
fuerzas poder darle un buen golpe, aunque sólo fuera para descargar su
ira mientras trabajaba con él. Dentro de 10 años, según algunos
expertos, esta ansiedad que a veces provoca el ordenador tenderá a
disminuir gracias a la aparición de algo más que un concepto, y quizá
bajo la esperanza de muchos, un milagro: el Affective Computing, o lo
que es lo mismo, máquinas con inteligencia emocional. Con ello, la
industria no persigue otra cosa que conseguir que el usuario pueda
mantener el control sobre su ordenador y no al revés, tal y como ha
comentado una profesora del instituto norteamericano Media Lab,
Rosalind Picard. De hecho, esta entendida señalaba "creo que el
affective computing tendrá éxito cuando adquiera el concepto de
sutileza". Uno de los proyectos que se están llevando a cabo en este
sentido consiste en instalar computadoras en los coches para medir los
niveles de estrés de los conductores mediante el seguimiento del ritmo
del corazón y otros indicadores internos. Los investigadores
consideran que este tipo de aplicaciones podría ayudar en el futuro a
acabar con los numerosos episodios de cólera que se registran en los
atascos o con las reacciones violentas que se derivan de las dudosas
habilidades de algunos conductores.

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  Pues ya está. En los próximos años, podremos instalar en nuestro
programa de correo MS-Miradapa'fuera un filtro de envío de correos. El
ordenador podrá calibrar el porcentaje de mala leche del mensaje y
rechazarlo inmediatamente en caso de que sea insultante para otras
personas. Ya ven cómo la técnica avanza que es una barbaridad.
Mientras tanto no tendremos más remedio que relajarnos y hacer
ejercicios de estiramiento de paciencia.

  Saludos,

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Víctor R. Ruiz               rvr en ulpgc.es
División de Comunicaciones
Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
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